Bộ 29 mẫu kịch bản Sale bán hàng giúp nâng cao kỹ năng chốt đơn

Bộ 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến – Hỗ trợ nâng cao kỹ năng chốt đơn cho nhân viên Sale, CSKH, chủ shop

 

✅ MÔ TẢ SẢN PHẨM

Bạn gặp khó khăn khi khách từ chối? Không biết nói gì khi gặp khách lần đầu? Cuốn sách này chính là trợ thủ dành cho bạn!

 

📘 Nội dung chính:

Cuốn sách gồm 7 chương với 29 mẫu kịch bản bán hàng thực chiến, được trình bày theo cấu trúc logic:

👉 Tình huống – Mục tiêu – Lời thoại mẫu – Cách xử lý – Mẹo áp dụng

 

Bạn có thể dễ dàng áp dụng ngay vào công việc qua các kịch bản cụ thể:

 

🔹 Tiếp cận khách hàng lần đầu (gọi điện, nhắn tin, gặp trực tiếp)

🔹 Giới thiệu sản phẩm một cách thu hút và đúng trọng tâm

🔹 Xử lý tình huống từ chối phổ biến như: “giá cao”, “để suy nghĩ”, “cần hỏi thêm”...

🔹 Chốt đơn khéo léo bằng kỹ thuật phù hợp từng nhóm khách hàng

🔹 Ứng phó với tình huống khó như khách gay gắt, hủy đơn, đòi chiết khấu sâu...

🔹 Tối ưu bán hàng trên nền tảng online

🔹 Chăm sóc sau bán & tạo đơn hàng tiếp theo

 

👥 Đối tượng phù hợp:

Nhân viên kinh doanh, telesales, CSKH, marketing

Chủ shop online, người bán cá nhân

Doanh nghiệp nhỏ/mới thành lập cần tài liệu đào tạo đội sale

Sinh viên ngành thương mại/marketing muốn học kỹ năng thực tiễn

 

✅ Vì sao bạn nên sở hữu cuốn sách này?

Ngắn gọn – Thực chiến – Dễ áp dụng

 

Sẵn lời thoại mẫu: Có thể dùng ngay hoặc linh hoạt biến tấu theo ngành

 

Ứng dụng đa kênh: Điện thoại, gặp mặt,...

 

Giúp cải thiện kỹ năng chốt đơn & xử lý tình huống

 

Phù hợp đào tạo đội ngũ bán hàng hoặc dùng làm tài liệu onboarding

 

🎁 Đây là tài liệu bạn có thể tham khảo và sử dụng mỗi ngày – để tự tin hơn trong mọi cuộc trò chuyện với khách hàng.